FAQs

F) Wohin liefern Sie?

A) Aktuell liefern wir direkt an Kunden in der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum. Für das Vereinigte Königreich, Australien und Neuseeland besuchen Sie www.trigjig.co.uk Für die USA und Kanada besuchen Sie www.trigjig.us

F) Warum wird mein TrigJig Digital Tool nicht mit Batterie geliefert, welche Batterie brauche ich und wo kann ich eine bekommen?

A) Aufgrund der ständig steigenden Luftfahrtbeschränkungen sind wir außerstande, den TrigJig in einigen Gebieten mit der Lithium-Knopfzelle (CR2450) zu liefern. Jedenfalls sind diese Batterien sehr billig, sie halten ungefähr 2 Jahre und sind in den meisten größeren Baumärkten und online erhältlich.

F) Wie kann ich meinen Kauf zurückgeben?

A) Um Ihr Vertrauen in Ihren Kauf zu stärken, betreiben wir nun ein KOSTENLOSES Retourenangebot, wenn Ihre Bestellung mit dem Standardversand verschickt wurde. Sie können dieses KOSTENLOSE Retourenangebot nutzen, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

1: Der Artikel ist unbenutzt, in Originalverpackung und im Zustand „wie neu“.

2: Die Anfrage für die KOSTENLOSE Retoure wird innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt des Artikels gestellt.

Auf die Retourenanfrage hin erstellen wir für Sie ein kostenloses Retourenlabel und Anweisungen. Ihre Rückerstattung wird nach einer Inspektion vorgenommen. Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahmegebühr* von 15% vom Gesamtbestellwert abgezogen wird, um die Kosten zur Abwicklung der Bestellung zu decken. Jedwede ursprüngliche Versandkosten sind nicht rückerstattungsfähig.

*Für fehlerhafte, nicht benutzte Artikel wird keine Rücknahmegebühr berechnet.

Um eine Retoure zu initiieren, mailen Sie bitte an info@trigjig.com, bitte denken Sie daran, Ihre Bestellnummer beizufügen.

 

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info@trigjig.com